【重要なお知らせ】発送完了メール未送信の不具合について
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、システムエラーにより「発送完了メール」が正常に送信されない不具合が発生しております。
本不具合は現在も継続しており、ただいま原因の調査と復旧対応を行っております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
■ 発送状況のご確認方法について
- 会員のお客様は、マイページにて送り状番号(追跡番号)をご確認いただけます。
- 非会員のお客様は、大変お手数ですが、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
▶ お問い合わせフォーム
■ 通常の発送について
当店では、平日14時までのご注文は、原則として翌営業日に発送しております。
発送業務自体には影響は出ておりませんので、ご安心ください。
一日も早い復旧に向けて対応を進めております。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。