1 本規約および当社に関する情報について
1.1 適用範囲
本規約（以下、「本規約」といいます。）は、当社が運営するミルウォーキージャパンヘビーデューティクラブ（以下、「本クラブ」といいます。）に適用されます。
1.2 ヘビーデューティクラブについて
本クラブは、当社が独自に運営するロイヤリティプログラムです。当社は、本クラブを通じて、当社の製品のご購入等をしてくださっているお得意様への感謝の意を表すために、下記のとおり本クラブの会員様向けの特典をご用意いたしました。
(a) 購入等により条件を満たした場合のポイントの付与
(b) ポイントを利用した、製品、サービス、プレゼントの取得（以下、「特典」といいます。）との引換
(c) 当社が提供するその他の特典やサービスの享受
1.3 なぜ本規約をよく読んでいただきたいか
本クラブに入会される前に本規約をよくお読みください。本規約は随時変更されることがありますので、本クラブに適用される本規約を定期的にご確認ください。本クラブに入会されることにより、お客様は本規約、第7.1条に従った本規約の変更や修正、さらにプライバシーポリシー、利用規約、適用のある保証規約に同意したものとみなされます。
1.4 当社について
当社は、〒173-0026 東京都板橋区中丸町13番1号ゲオタワー池袋2階に所在地を有するミルウォーキーツール・ジャパン合同会社（会社法人等番号 010403022900）です。
2 本クラブの会員資格とその概要
2.1 会員資格
本クラブへの入会は無料です。18歳以上の個人のみ加入することができます（会社や組合、団体、グループその他は加入できません。）。
2.2 制限事項
複数の会員資格を持つこと、またいかなる形でも共同で会員資格を持つことは、認められません。当社は、事前通知なくいつでも本クラブのこれらのアカウントを統合または終了することができます。本クラブの会員資格の譲渡は認めません。本クラブの会員資格は、登録された会員のみがその個人の利益のためにのみこれを利用することができ、ビジネスや商用目的のために利用することは認めません。本クラブのアカウント（以下、「会員アカウント」といいます。）に紐づくポイントの取引は禁じられています。
2.3 入会を拒否する場合があること
当社は、その独自の判断で、理由を示すことなく、かつ何らの責任を負うことなく、お客様の入会を拒否する場合があります。
3 本クラブへの登録
3.1 申請方法
本クラブへの入会は、www.milwaukeetool.co.jp （以下、「当社ウェブサイト」といいます。）を通じて会員登録を行い、申請することができます。会員登録の際、パスワード（以下、「パスワード」といいます。）を設定する必要があります。必要なすべての情報を入力したのち、「次へ」ボタンをクリックしますと、お客様が登録した携帯電話番号宛てにショートメールでワンタイムパスワード（以下、「ワンタイムパスワード」といいます。）が送られます。会員登録を完了するためには、ワンタイムパスワードを入力する必要があります。
3.2 お客様が提供すべき情報
本クラブへの登録を行うには、お客様の氏名、有効な日本の携帯電話番号、そしてメールアドレスの提供が必要です。また、お客様の任意で、お客様の会員アカウント（第3.3条）にサインインした後に、「プロフィール」 ページに列挙されている生年月日、性別、従事する業種その他の情報を記入することができます。
3.3 会員アカウント
当社ウェブサイトにて登録を完了されましたら、会員番号（以下、「会員番号」といいます。）付の会員アカウントが発行されます。お客様は、登録し認証された携帯電話番号またはメールアドレスとパスワードを使用して会員アカウントにログインすることができます。
3.4 個人情報の更新
お客様はご自身の責任で当社に提供したすべての情報が十分かつ正確であることを維持し、適時に情報を更新する必要があります。お客様は、ご自身の会員アカウントにサインインした後に、「プロフィール」 ページ上で、ご自身の個人情報を更新することができます。当社は、お客様が提供された情報が不十分、不正確または最新でないことによりご自身が被ったいかなる損害についても責任を負いません。
3.5 会員番号、会員アカウントおよびパスワードの取り扱いについて
お客様はご自身の責任で会員番号、会員アカウントおよびパスワードの秘密とセキュリティを維持し、これらを利用したすべての行為について全面的に責任を負います。パスワードは定期的に更新することを推奨します。お客様の会員アカウントが不正に使用された場合には、当社まで直ちにご連絡ください。
4 ポイントの獲得
4.1 ポイントの獲得方法
お客様は、会員アカウントを開設した後、以下の方法でポイントを獲得することができます。
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ポイントの獲得方法 |
獲得できるポイント数 |
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(a) |
当社指定の条件を満たしたミルウォーキーツール・ジャパン公式オンラインショップ(https://www.milwaukeetool.co.jp/)における当社製品の購入 |
購入金額100円（税込）毎に1ポイントを付与。100円未満の場合、ポイントは付与されない。 （例） 100円（税込）＝1ポイント 199円（税込）＝1ポイント 200円（税込）＝2ポイント |
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(b) |
当社指定の条件を満たしたミルウォーキーツール・ジャパン公式オンラインショップ以外での当社製品の購入 |
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(c) |
本クラブへの友人の紹介（友達紹介プログラム） |
紹介者と紹介により加入した会員にそれぞれ100ポイントを付与 |
4.2 ポイント獲得の条件と時期
当社が別途指定しない限り、あるいは当社が予測しない事態を理由とする場合を除き、獲得したポイントは、通常下記の時期にお客様の会員アカウントに付与されます。
(a) ミルウォーキーツール・ジャパン公式オンラインショップにおいて購入した場合：
製品の発送完了時にポイントが付与されます。
ミルウォーキーツール・ジャパン公式オンラインショップにおける購入がポイント付与の対象となるためには、本クラブに登録し、購入時にお客様の会員アカウントにサインインする必要があります。対象となった購入で付与されるすべてのポイントは、購入時にサインインしていた当該会員アカウントに対してのみ付与されます。
(b) ミルウォーキーツール・ジャパン公式オンラインショップ以外で購入した場合：
申請が承認され次第、承認から10営業日以内にポイントが付与されます。
ミルウォーキーツール・ジャパン公式オンラインショップ以外での製品の購入がポイント付与の対象となるためには、購入日から30日以内に会員アカウントへサインインし、申請する必要があります。「製品保証登録 – ポイントを獲得」ページからフォームに入力して申請することができます。
(c) 友人を紹介する場合：
お客様が紹介した友人が紹介コードを使用して登録を完了した時点で[A1] [MO2] [A3] 、紹介者と友人の両方に100ポイントずつ付与されます。
紹介コードは、「マイアカウント」にサインインし、アカウントメニューの「プロフィール」から確認できます。友人が会員登録を申請する際、紹介コードの入力を求められます。
4.3ポイント付与対象製品および条件
a) 対象製品
1. 日本国内で正規に掲載・販売されている製品のみが対象となります。以下の製品、購入方法等はポイント付与の対象外となります：
- 並行輸入品、模倣品、偽造品
- リユース品、中古品、新古品
- 第三者からの転売品・二次流通品（メルカリ等のフリマアプリ、オークションサイト等での個人間取引により購入されたものや、Amazon・Yahoo!ショッピング・楽天市場等のECモール内にて転売業者・個人事業主から購入されたものを含みます。）
- ご注文のキャンセル・返品が行われた場合[A4]
2. 以下の費用等はポイント付与対象外となります：
- 配送料、修理費、サービス料、その他の手数料
- クーポン割引金額、通常割引金額（従業員割引を含みます。）その他の当社が別途指定する製品の購入金額の全部または一部
b) ポイントの遡及付与に関する制限
1. ミルウォーキーツール・ジャパン公式オンラインショップにおいて購入した場合は、ログインをせずにゲスト購入した場合や、購入時に4.2(a)の条件を満たさなかった場合など、いかなる理由があっても、購入後にポイントの遡及付与はできません。
2. ミルウォーキーツール・ジャパン公式オンラインショップ以外で購入した場合は、購入日から30日以内に申請する必要があります。30日を超えてから申請した場合、理由を問わずポイント付与は不可となります。
c) その他
ポイントの付与は、製品保証登録と別に審査・管理されています。製品保証の対象となる製品であっても、ポイント獲得の対象外となる場合があります。
4.4 ポイント有効期限
ポイントの有効期限は、会員アカウントに付与された日から 1年間 です。
（例：2023年1月15日（日本時間）に付与された場合、有効期限は2024年1月15日（日本時間）までとなります。）
4.5 ポイントの移転、交換、統合等の制限
獲得したポイントを他の会員へ付与したり、別アカウントへ統合すること等は認められません。また本クラブ内の特典の引換以外でのご利用はできません。有効なポイントは、お客様の特定の会員アカウントから確認いただけるポイントのみです。別の会員アカウント（複数の会員アカウントを保持している場合）のポイントを移行・統合することはできません。
5 特典との引換
5.1 概要
お客様は獲得したポイントを、当社ウェブサイト上の会員専用ページ内で、様々な特典と引き換えることができます。各特典とその引換に必要なポイント数は、当社ウェブサイトあるいはインストア、マーケティングコミュニケーション、ソーシャルメディアその他のメディアを通じて掲載します。特典は在庫がある場合その他利用可能な場合に限り引き換えることができます。
5.2 ポイントと現金またはクーポンとの併用の制限
特典との引換に当たり、お客様の会員アカウント上のポイントと現金やクーポンとの併用はできません。
5.3 引換済みの特典の取消や交換等の制限
ポイントを特典に一度引き換えると、再度これを取り消してポイントに戻したり、その他の特典や現金等に交換することはできません。間違いのないよう引換前にお確かめください。
5.4 配送について
(a)配送
交換された特典は、入力された受取人情報に基づき、日本国内の住所へ無料で配送されます。特典は、交換手続き完了後、おおむね14営業日以内に発送されます。
(b)入力情報が不正確または不完全であることにより特典をお受け取りできない場合やお届けできない場合、当該特典を受領する権利を放棄したものとみなします。なお、受取人情報の誤りや不備に起因する不利益、損害について、当社は一切の責任を負いません。
5.5 ポイントの減算
特典の交換時に「注文を確定する」ボタンをクリックする[AQX5] [VS6] と、交換に使用したポイントは自動的に会員アカウントから減算されます。ポイントを特典に一度引き換えると、再度これを取り消してポイントに戻したり、その他の特典に変更することはできません。
5.6 特典の返品・交換の不可および無保証
交換された特典は、当社が判断した初期不良以外は返品・交換ができません。また、他の特典（現金、クレジット、クーポン、その他の商品やサービスを含みます。）と交換することもできません。さらに、当社は特典の品質、正確性、完全性、安全性、特定目的への適合性、または欠陥の有無について一切保証致しません。特典に関連してお客様に発生した損害についても、一切責任を負いません。特典はポイント交換により提供されるため、当社製品であっても、保証対象外となります。
5.7 特典の譲渡禁止
交換（ポイント利用）によって受け取った特典は、個人利用のみを目的としています。
これらの特典を、他の会員アカウントまたは第三者に対して、販売、譲渡、交換、貸与、その他いかなる形で処分することも禁止されています。
6 会員資格の取消、停止、終了または撤回
6.1 取消
お客様は、[enquiry@milwaukeetool.co.jp]まで当社宛てにメールで連絡することにより、いつでも会員資格を取り消すことができます。
6.2 使用されていない会員アカウントの取り扱い
お客様の会員アカウントが3年にわたって使用されていない場合（すなわち、3年の間会員アカウントへログインをせず、ポイントを獲得せず、または特典の引換を行わなかった場合）、当社は、独自の判断で、事前に通知することなく、かつ何らの責任を負うことなく、お客様の会員資格を終了する場合があります。
6.3 不正利用、違反および違法行為の取り扱い
本クラブの不正利用、本規約の違反、違法行為、詐欺、故意の不正行為、虚偽表示その他当社や当社の利益を損なう行為やそのおそれ（例えば、ポイントまたは特典の違法、詐欺、その他不正な利用またはそのおそれ）があった場合、当社は、独自の判断で、事前に通知することなく、何らの責任を負うことなく、かつ当社が有するその他の権利や救済方法に何ら影響することなく、お客様の会員資格を停止、終了または取り消す場合があります。お客様の会員資格が終了または取り消された場合、お客様は、本クラブへの参加資格も失う場合があります。
6.4 登録した携帯電話番号を譲渡または利用停止した場合の取り扱い
お客様の会員アカウントはお客様が登録した携帯電話番号に紐づいており、その番号は第3.1条に従い認証されます。お客様の携帯電話番号が第三者に譲渡されたかまたは利用を停止したと当社が信じる合理的な理由がある場合には、当社は、独自の判断により、事前に通知することなく、かつ何らの責任を負うことなく、当該登録携帯電話番号に紐づいたお客様の会員資格を終了する場合があります。
6.5 会員資格の取消または終了の結果
お客様の会員資格が何らかの理由により取り消されるか終了した場合、取消または終了の発効日前に獲得済でまだお客様の会員アカウントに付与されていないポイント、お客様の会員アカウントに付与されたが未使用のポイント、引換後未だ受領または利用されていない特典は、それぞれすべて無効となり、あるいははく奪され、お客様の会員アカウントおよび本クラブへも自動的にアクセスすることができなくなります。
7 本クラブの変更および終了
7.1 変更、停止、終了または取消
当社は、独自の判断で、いつでも以下の事項を行う場合があります。
(a) 本規約の変更
(b) 本クラブおよびその機能（例えば、登録の手順、ポイント獲得の仕組み、特典引換の仕組みおよび特典等で、すでに獲得または付与されたポイントや特典の価値または特典との引換の可否に影響する可能性があるもの）等の変更、停止、終了または取消。
7.2 通知
本規約もしくは本クラブに何らかの重要な変更がある場合、または本クラブを停止、終了もしくは取り消す場合には、お客様へのメール送信や当社ウェブサイトまたはインストア、マーケティングコミュニケーションおよびソーシャルメディアその他のメディアへの掲載を通じ、お客様に事前に通知を行うよう合理的な努力をするものとします。
7.3 変更の承諾
当社が第7.2条に従ってお客様に通知をした後、引き続き本クラブに参加されることにより、お客様はその変更に従うことに同意したものとみなされます。本規約または本クラブの変更に同意されない場合には、お客様は会員資格を第6.1条に従い取り消すことができます。
7.4 本クラブの終了または取消の結果
本クラブが何らかの理由により停止、終了または取り消された場合、停止、終了または取消の発効日前に獲得済でまだお客様の会員アカウントに付与されていないポイント、お客様の会員アカウントに付与されたが未使用のポイント、引換後未だ受領または利用されていない特典は、それぞれすべて無効となり、あるいははく奪されます。
8 データプライバシーとパーソナライズ
8.1 お客様の個人情報の取り扱い
当社はお客様のプライバシーを尊重します。本クラブに関してお客様から収集した個人情報（例えば、第3.2条に記載されている個人情報やお客様の会員アカウントに関して行った購入履歴）は、本クラブの管理・運営、関連する特典やサービスの提供、本クラブに関するマーケティング、内部分析の目的等のために、当社プライバシーポリシーに従って、利用、処理、保持または提供されます。
8.2 パーソナライズ
お客様が同意した場合、当社は、個別にカスタマイズした提案およびプロモーション（以下、「パーソナライズされた提案」といいます。）をお客様に提供すべく、お客様の個人情報を利用します。パーソナライズされた提案は、当社ウェブサイト上に掲載されるかまたは当社がお客様に通知する追加条件に従うものとします。パーソナライズされた提案は、お客様個人の利用に限るものとし、他の本クラブ会員または第三者とこれを共有することはできません。
9 免責および責任の制限
9.1 表明保証または条件付けの不存在
適用法令が最大限認める限りにおいて、当社およびその関連会社は、その種類の如何を問わず、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、本規約、本クラブ、ポイントもしくは特典その他のサービス、または本クラブに関連する情報、コンテンツもしくは事由について、市場性、特定目的への適合性、権利侵害の不存在または正確性の保証等についてのいかなる表明、保証または条件付けを行うものではありません。
9.2 責任の制限
適用法令が最大限認める限りにおいて、当社、当社の関連会社ならびにこれらの各取締役、役員、従業員および代理人は、本クラブもしくはその機能、例えばお客様の本クラブへの登録もしくは参加、またはポイントもしくは特典に起因または関連する、いかなる損害、損失、費用、経費、負債、傷害または請求（それらが直接的、間接的、特別、懲罰的、付随的または結果的なものであるか、契約上のものか、過失を含む不法行為によるものか、法令その他に基づくものかにかかわりません。）について何らの責も負うものではありません。
10 一般条項
10.1 契約の可分性
何らかの理由により裁判所または他の当局が本規約のある条項を無効、違法または執行不能であると判断した場合でも、残りの条項は引き続き有効に存続するものとします。
10.2権利放棄の不存在
当社において本規約の条項の執行に遅延がある場合でも、当社は引き続きこれを執行することができます。当社は、お客様が何らかの行為を怠ったこと、またはお客様が禁止されている何らかの行為を行ったことについて直ちにお客様に請求を行うものではありませんが、これは当社がその後にかかる請求を行うことはできない、ということを意味しません。
10.3 完全合意
本規約、当社のプライバシーポリシー、利用規約および保証規約（適用がある場合）は、本クラブに関してお客様と当社との間の完全な合意を定めたものとなります。
10.4 準拠法
本規約の準拠法は日本法とします。
10.5紛争解決
当社または本クラブについて何かご意見がある場合には、第10.6条に従って当社にご連絡ください。当社または本クラブに関する問題を解決すべく、最善を尽くします。お客様がその結果に満足できない場合には、本規約に起因する当社およびお客様との間のあらゆる争いを解決するための専属的裁判管轄権を有する東京地方裁判所に訴えを提起することができます。
10.6 連絡先
当社に連絡される場合は、こちらまでお願いします。
(a) 当社宛に電話 03-6905-8040
(b) 当社宛にメール送信付 [enquiry@milwaukeetool.co.jp]
(c) お問い合わせフォームに記入・送信
発効日： 2026年04月02日